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韩江河教授做《跨境电子商务的发展与人才培养》专题讲座

发布于2018-07-04 16:39:11来源:中国网东盟作者:杜翠梅责任编辑:王博

7月3日下午,由南宁职业技术学院商学院(下称:南职商学院)与中国网东盟频道联合举办的“跨境电商专业建设研讨会”在南职商学院举行。会上,中国网东盟频道特约顾问韩江河(教授、南职商学院原党委书记、原院长)做了《跨境电子商务的发展与人才培养》专题讲座。其中,在南职商学院跨境电商人才培养方面,他认为一是要紧密结合东盟地区外贸出口的现状。广西对东盟地区的出口远远超出欧美发达国家。二是要增设供应链与海外仓的内容。三是外贸出口的实操内容要加强。四是新电商的大数据与产业的紧密结合要融入教学与实践当中。五是社交电商与区块链的内容不可以忽视。

韩江河教授正在做专题讲座

韩江河教授在讲座中指出,互联网的诞生与发展,催生了跨境电子商务。跨境电子商务的快速发展,必将成为国际贸易的主渠道。但是目前电子商务占国际贸易的比重并不高,但发展快速。网络化国际贸易主渠道的形成与发展,正在重构全球贸易格局,催生全球网络化贸易体系的形成与发展。与此同时,倒逼海关等监管部门的创新与变革。目前的跨境电子商务以小额消费品为主流,一般货物贸易还未进入网络通道,跨境电商占据国际贸易的份额还很小,规模有限,根本原因是贸易过程涉及的报关、报检、结汇、退缴税等环节还是线下操作、纸质载体为主,网络通道还不能为贸易商降低成本、提高效率。降低成本、提高效率,让一般货物贸易进入网络通道,扩大跨境电子商务规模唯一正确的选择是建立集报关、报检、结汇、退缴税服务等为一体的跨境电子商务综合服务平台。

据韩江河教授介绍,我国相关电子商务出口占比情况:2016年,前11工个月,杭州跨境电商出口354.5亿人民币,增长1.9倍,占全市出口总额的12.7%。2017年深圳电子商务交易额达到23429.71亿元,占全国电子商务交易额的比重为8.0%。从网络零售额来看,2017年深圳市网络零售额达3101.75亿元,同比增长35.18%,占全市电子商务交易总额的13,2%。网络零售增速高于同期社会消费品零售增速,网络零售对社会消费的拉动作用持续增强。从跨境电商来看,2017年深圳跨境电商交易额达491.66亿美元(约合人民币3319.6亿元),同比增长21.84%,占深圳全市电子商务交易总额的14.17%。2017年深圳跨境电商交易额占外贸进出口总额的比重约是2011年的17倍。跨境电商日渐成为深圳外贸进出口的重要增长引擎。广西与东盟、欧美出口对比情况:2017年广西全区外贸进出口3866.34亿元,比上年增长22.6%。其中,出口1855.20亿元,增长22.3%;进口2011.14亿元,增长22.9%,其中,与东盟双边贸易额1893.85亿元,比上年增长3.7%;与美国双边贸易额285.86亿元,增长54.5%;与欧盟双边贸易额143.58亿元,增长49.0%。

韩江河教授还指出,专业机构数据显示,据不完全统计,目前我国跨境电商人才缺口有450万人,2017年在以39%的速度增加。中国电子商务中心发布的《中国跨境电商人才报告》中指出,2017年85.9%的企业认为目前跨境电商人才存在缺口。跨境电商企业员工主要来自于国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业。尽管可选择专业背景丰富,数量可观,但企业认为大部人才存在:知识面解决问题的能力不强,专业知识不扎实,知识面窄,知识陈旧,视野不够宽等。跨境电商企业人才需求中,电子商务的商业特性逐步显示出来,对业务人才的需求回升,对技术人才的需求降温,技术逐步傻瓜化,已不是开展电子商务的障碍。多数企业缺乏业务岗位的人才,本科甚至于专科教育程度的人才就够用。

讲座中,韩江河教授分析了社交电商与电商专业发展形势。他指出,如今新的社交电商(以信任为核心:对传统电商刷单的否定)已获得了极为快速的发展。如“某多多”已成为第一大社交电商平台。其特色:以社群为入口,加入电商平台。商业模式:线上商城+线下实体店(四十多家年销售额突破10亿元),成立不到一年,已经获得40万付费会员。未来,社交电商规模将突破1万亿元。未来电商的特征:去中心化。人们越发喜欢在熟人之间和朋友之问推荐购买商品。2016年年底,商务部、中央网信办、发改委三部门联合印发了《电子商务“十三五发展规划”》明确指出:“积极鼓励社交网络电子商务模式,鼓励社交网络发挥内容、创意以及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式,支持健康的微商发展模式,为消费者提供个性化电子商务服务。”

韩江河教授告诉大家,消费者的购买行为已发生了变化:基于朋友、网络红人意见领袖的分享推荐而产生的消费已成为趋势。可信任的人,可信任的商品才会产生强大的购买行为。他还指出了网红现象给电子商务带来的启示:首先是流量入口的变化,流量入口已从平台转向人格化的IP。过去购物都看的是传统的电商平台,这些传统的电商平台是流量的分发入口。对于很多传统电商平台店主或企业而言,如何获得流量一直是个很大的问题。前两年有微商,但是微商基于微信的流量分发方式虽然可以通过社交展开运作,但也引发了很大的困扰,很多人对微商存在很大的心理抗拒。正是如此,营销需要在内容层面上展开思索,网红正是这样的内容。我们所谓的网红不是那种穿着暴露的女主播,而是一个个具有人格和特色,而且在垂直领域有影响力的人。其次是方式已从标准化走向多样化,过去的电商平台都是干巴巴冷冰冰,在电商网络上展开销售,更多程度上需要平台方的推荐。这种商品大多是以标准化的形态存在,每个品牌和产品之间差距不大,这很容易造成马太效应。但网红的存在使得商品的展示方式出现了变化,网红本身可以给产品赋予一些不一样的价值或是意义,成为重要的投放渠道。再次,产品文化内涵的重要性甚至超越产品本身。去透视今天很多电商案例就会发现,现在的销售内容虽然依旧没变,但其内涵有很大的变化。其文化内涵、社会内涵或是心理内涵成为了很多人购买的量要原因。

韩江河教授在谈到跨境电商专业人才的培养方面问题时认为,南职商学院跨境电子商务专业要立足面向东盟自由贸易区,前面提到的相关数据也证明其必要性。因为从中国的角度看广西,广西具有不可代替的区位优势,广西对东盟的投资量,已经超过欧、美、日等发达地区和国家,因此南职商学院跨境电子商务专业建设一定要紧紧围绕这一点。中国网东盟频道也有这样的优势,且是定位为服务东盟的外宣平台,所以南职商学院与中国网东盟频道进行校企合作,建设面向东盟的跨境电子商务专业,是具有突出的亮点的。站在这个立足点进行深入的校企合作,促进该专业的发展后,东盟自由贸易区人才的培养质量就上来了,就真正落实到了人才的培养服务,也就上升到了国家“一带一路”倡议的高度。(杜翠梅)

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